Harry Fox

A riqueza da gestão e experiência operacional de Harry deriva dos seus 15 anos no Serviço do Provedor de Justiça Financeiro, onde supervisionou com sucesso departamentos, centros de contacto e iniciativas de arranque. Foi aqui que desenvolveu a sua paixão por um serviço excepcional ao cliente e começou a ser conhecido pelas suas capacidades práticas, de senso comum e orientadas para a resolução de problemas.

Recrutado por Pogust Goodhead em 2020 para liderar a Divisão de Atendimento ao Cliente da firma, Harry recorreu imediatamente ao seu vasto conhecimento de reclamações, reclamações e conformidade para aperfeiçoar a infra-estrutura existente da firma e implementar novos e melhores procedimentos; algo que levou à sua rápida promoção a Chefe de Serviços ao Cliente.

Agora Chefe de Operações da firma, os objectivos de Harry diversificaram-se no seu actual papel de planeamento internacional, onde é responsável por todos os aspectos das operações estratégicas da firma.